金融消费者权益保护是指本行通过适当的程序和措施，推动实现消费者在与本行发生业务往来的各个阶段始终得到公平、公正和诚信的对待。（ ）

信贷经营机构不得接受下列财产抵押（ ）

我行接受的抵押物范围不包括（ ）

借款合同履行期限届满，借款人未能按期归还贷款本息的，经办客户经理除须按照有关规定向借款人催收外，还应当在借款合同履行期届满后（ ）内向保证人送达催收通知书，要求保证人承担保证责任。

保证合同有效期间，发生下列现象我行当及时书面通知授信客户另行提供令本行满意的担保，未能按要求提供所需担保的，应当及时要求其提前履行授信合同。现象不包括（ ）。

下列说明错误的为（ ）

对以个人为公司客户提供保证担保的，担保额度应控制在（ ）以内，对以个人为小微企业提供担保的，担保额度应控制在（ ）以内。

保证人的保证额度：保证额度＝资产总额－负债总额－无效资产或诉讼风险－已为他人提供的各类担保余额*N，一般情况下，N取值为（ ）

保证保险是指由作为保证人的保险人为作为被保证人的投保人作为保证受益人的被保险人提供的一种贷款履约保证保险，如投保人未按借款合同约定履行偿付借款本息的义务，保险人按照保证保险条款的约定向贷款行承担赔偿责任。上述保险人、投保人、被保险人按顺序排列，分别指（ ）

为企业担保的企业法人或其他组织须在本行信用等级为；为个人担保的企业法人或其他组织须在本行信用等级为（ ）

下列说法正确的为（ ）