23、物料回收工作主要由分公司负责,包括( )等,其中店招自客户申请之日起五个工作日内拆除。
A. 拆除店招
B. 回收烟柜
C. 店服
D. 《合作协议》
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49、客户经理是客户基础信息的第一责任人,分公司销售管理科和市场部经理无需审核。( )
解析：null
新入网客户的初始档位由系统自动生成,分公司销售管理科无需进行审核。( )
在V6系统中维护新入网客户的位置信息要与客户实际经营地址基本一致。( )
新办证客户要在入网审批完成后的5个工作日内,完成零售户基础信息维护工作。( )
客户基础信息维护工作关系到客户的货源供应,关系到客户的营销服务支持,关系到客户的切身利益。因此,在维护客户信息时要严格标准、规范操作,公平公正地对待每一个零售客户。( )
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30、以下( )不属于“微商盟”公众服务平台运行效果及特点。
A. 卷烟订购简单便利
B. 货款支付自主迅捷
C. 信息传递精准迅速
D. 扩展非烟商品和广告
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20、双规范指( )。
证照价签规范
商品陈列规范
收银区域规范
商品扫码规范
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61、大连烟草第三方零售客户满意度调查每年进行( )次。
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20、如何查询每天全付通支付的流水情况( )
A. 后台管理—统计—销售统计
B. 后台管理—统计—收款流水
C. 后台管理—统计—支付日结
D. 后台管理—统计—收款日统计
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29、切实维护广大卷烟零售客户利益,必须始终贯彻( )原则。
A. 以客户为中心
B. 个性服务
C. 追求客户满意度最大化
D. 自主创新
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20、如何查询每天全付通支付的流水情况( )
A. 后台管理—统计—销售统计
B. 后台管理—统计—收款流水
C. 后台管理—统计—支付日结
D. 后台管理—统计—收款日统计
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1.规范卷烟零售客户经营行为相关规定中“卷烟代订货客户”,一是指省级卷烟营销监管平台反馈,在同一订货周期内,使用()设备为多个账户订货的持证户;二是指利用本店卷烟订货账户为他人代订卷烟或将本店卷烟订货账户提供给他人订购卷烟的持证户。
A. 同一
B. 多个
C. 不同
D. 两个
E. 空
F. 空
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22.一次性被各级烟草专卖部门查获假烟、走私烟、非渠道卷烟31-50条的,分公司从次周起对涉案持证户所有卷烟货源停供()个订货周期。
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