37、新入网客户和恢复营业客户原则上应在( )之内进行实地拜访。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edb2-f5e0-1be0-c0f9-29e3bb5dbe01.html
点击查看答案
25、为了减少预测误差,应尽量避免更换预测方法。( )
解析：null
所有影响需求预测的因素都可以量化,所以需求预测要建立相应的数学模型。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edb2-6a24-2e98-c0f9-29e3bb5dbe01.html
点击查看答案
10、卷烟企业可以根据向零售客户提供的服务项目来划分测评框架,以下选项属于服务项目的有( )。
A. 功能需求满足
B. 意见处理
C. 情感需求满足
D. 退换货
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edb2-6a24-1340-c0f9-29e3bb5dbe01.html
点击查看答案
60、为深化“春天指数”应用,促进营销人员更好了解和指导加盟零售客户的店铺经营,已于_____上线“春天指数(内部版)”。( )
A. 企业微信
B. 微商盟
C. 春天服务
D. 店铺管家
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edb2-f5e0-2f68-c0f9-29e3bb5dbe04.html
点击查看答案
15、按照《金叶春天便利商品陈列指引》进行商品陈列、分区管理,中岛架不高于( )米,背架不高于()米;地堆高度不超过腰线高度。
A. 1.30、1.50
B. 1.50、1.80
C. 1.65、1.80
D. 1.80、1.95
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edb2-f5e0-0858-c0f9-29e3bb5dbe01.html
点击查看答案
33、诚信互助小组组长和副组长候选人经小组全体成员过半数通过当选,如选票未过 ( )的,当场重新推荐、选举。
A. 1/3
B. 1/2
C. 2/3
D. 3/4
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edb2-f5e0-17f8-c0f9-29e3bb5dbe00.html
点击查看答案
40、原则上客户经理每次拜访其他终端类型的单体客户有效服务时间一般不能少于( )分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edb2-2950-4000-c0f9-29e3bb5dbe02.html
点击查看答案
33、诚信互助小组组长和副组长候选人经小组全体成员过半数通过当选,如选票未过 ( )的,当场重新推荐、选举。
A. 1/3
B. 1/2
C. 2/3
D. 3/4
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed91-87c4-d1a8-c0f9-29e3bb5dbe03.html
点击查看答案
29、为缓解零售商户资金压力,落实国家普惠金融政策,大连烟草引入了下列哪些银行开展面向零售商户的信用贷款服务。( )
A. 中信银行
B. 交通银行
C. 建设银行
D. 工商银行
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edb2-f5e0-4ac0-c0f9-29e3bb5dbe03.html
点击查看答案
15、以下属于客户经理拜访纪律中规范管理要求的是 ( )。
A. 不干扰和影响客户正常经营秩序。
B. 不向零售客户索要或接受客户免费提供的食品、烟、饮料等物品。
C. 不向零售客户做出超过工作范围和实际能力的承诺,收受任何好处。
D. 近亲属不得在本人直接管理服务范围内从事或参与私人营利性卷烟零售活动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed91-87c5-0088-c0f9-29e3bb5dbe01.html
点击查看答案
