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2022年烟草营销人员复习题
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2022年烟草营销人员复习题
题目内容
(
多选题
)
16、以下属于客户经理拜访纪律中仪容仪表要求的是 ( ) 。

A、 客户经理拜访时,必须穿着公司统一制作的工装,佩戴工牌。

B、 保持仪表干净整洁,符合身份。

C、 女性要求化淡妆

D、 精神状态饱满,注重文明礼貌,展现大连烟草良好企业形象。

答案:ABD

2022年烟草营销人员复习题
17.卷烟营销培训员的角色要求是:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000398a2-2781-3b69-c037-4e681fd89c00.html
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39、原则上客户经理每次拜访现代终端有效服务时间不少于( )分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed91-87c4-dd60-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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37、新入网客户和恢复营业客户原则上应在( )之内进行实地拜访。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edb2-f5e0-1be0-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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30、在烟草公司和银行开通扫码支付接口后,零售商户想使用扫码支付功能,下列操作说法正确的是?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edb2-f5e0-4ea8-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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49、商场、超市类客户单品单次供货上限为( )条。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edb2-f5e0-2798-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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1、客户经理进店后,要主动向客户问好,使用签到设备进行签到。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000398a2-2781-8f8f-c037-4e681fd89c00.html
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18、在选择现代终端目标客户时,要重点关注( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edb2-f5e0-42f0-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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29.大连烟草第三方零售客户满意度调查得分在()分以上属于“优秀”水平。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000398a2-2781-5580-c037-4e681fd89c00.html
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9.被专卖部门查处的违规持证户,分公司不得作为选点投放客户,()不得参加任何形式的卷烟线下营销活动,同时分公司要适度下调该客户月供总量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000398a2-2781-2a20-c037-4e681fd89c00.html
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5、双十五品牌是指:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edb2-6a23-82b8-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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2022年烟草营销人员复习题
题目内容
(
多选题
)
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2022年烟草营销人员复习题

16、以下属于客户经理拜访纪律中仪容仪表要求的是 ( ) 。

A、 客户经理拜访时,必须穿着公司统一制作的工装,佩戴工牌。

B、 保持仪表干净整洁,符合身份。

C、 女性要求化淡妆

D、 精神状态饱满,注重文明礼貌,展现大连烟草良好企业形象。

答案:ABD

2022年烟草营销人员复习题
相关题目
17.卷烟营销培训员的角色要求是:()

A.  熟知卷烟品牌营销,善于培训主动支招

B.  熟知法规了解客户,善于引导密切配合

C.  熟知零售管理运营,动态跟踪出谋划策

D.  熟知终端形象规范,勤于督促真抓实干

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000398a2-2781-3b69-c037-4e681fd89c00.html
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39、原则上客户经理每次拜访现代终端有效服务时间不少于( )分钟。

A.  3

B.  5

C.  10

D.  20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed91-87c4-dd60-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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37、新入网客户和恢复营业客户原则上应在( )之内进行实地拜访。

A.  一周

B.  两周

C.  一月

D.  三月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edb2-f5e0-1be0-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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30、在烟草公司和银行开通扫码支付接口后,零售商户想使用扫码支付功能,下列操作说法正确的是?( )

A.  联系中信银行办理储蓄卡-支付-扫码支付开通-填写卡户信息-提交申请,待管理员审核后才能使用扫码支付功能。

B.  扫码支付开通申请身份证号、银行卡号必须与银行系统中维护的一致,手机号码则可以任意维护。

C.  扫码支付开通申请审核通过后就可以使用扫码支付功能了。

D.  扫码支付开通申请审核通过后还需要在客户端后台管理-平台设置-在线支付设置-勾选微信、支付宝等支付方式单击保存后-单击数据同步才能使用。

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49、商场、超市类客户单品单次供货上限为( )条。

A.  20

B.  50

C.  80

D.  100

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edb2-f5e0-2798-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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1、客户经理进店后,要主动向客户问好,使用签到设备进行签到。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000398a2-2781-8f8f-c037-4e681fd89c00.html
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18、在选择现代终端目标客户时,要重点关注( )。

A.  新入网的客户

B.  有系统使用需求的客户

C.  雇佣收银人员的客户

D.  使用其他系统的客户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edb2-f5e0-42f0-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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29.大连烟草第三方零售客户满意度调查得分在()分以上属于“优秀”水平。

A.  95

B.  90

C.  85

D.  80

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000398a2-2781-5580-c037-4e681fd89c00.html
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9.被专卖部门查处的违规持证户,分公司不得作为选点投放客户,()不得参加任何形式的卷烟线下营销活动,同时分公司要适度下调该客户月供总量。

A.  一年内

B.  半年内

C.  一个季度内

D.  一个月内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000398a2-2781-2a20-c037-4e681fd89c00.html
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5、双十五品牌是指:( )

A.  三类以上卷烟销量排名前15位品牌

B.  三类以上卷烟销额排名前15位品牌

C.  三类以上卷烟销量及销额排名前15位品牌

D.  三类以上卷烟销量及销额排名前15位品牌及国家局鼓励培育品牌

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edb2-6a23-82b8-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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