39、原则上客户经理每次拜访现代终端有效服务时间不少于( )分钟。
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10.以下哪些国家是雪茄的主要生产国()
A. 津巴布韦
B. 尼加拉瓜
C. 多米尼加
D. 洪都拉斯
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3、与卷烟劲头密切相关的卷烟指标是:( )
A. 焦油量
B. 烟气烟碱量
C. 烟气一氧化碳量
D. 杂气
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43、金叶春天便民加盟终端是大连烟草着眼(),大力改善农村消费环境、提升农民消费品质。
A. 小康建设
B. 乡村振兴
C. 共同富裕
D. 伟大复兴
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15、以下属于客户经理拜访纪律中规范管理要求的是 ( )。
A. 不干扰和影响客户正常经营秩序。
B. 不向零售客户索要或接受客户免费提供的食品、烟、饮料等物品。
C. 不向零售客户做出超过工作范围和实际能力的承诺,收受任何好处。
D. 近亲属不得在本人直接管理服务范围内从事或参与私人营利性卷烟零售活动。
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57、新商通客户端的下载地址是:( )
A. https://www.eccpos.com/mrtauth/stlogin
B. http:// xinshangmeng.com/download/pos.exe
C. https://www.eccpos.com
D. http://www.inspur.pos.com/app/download.html
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28、面向消费者的“春天服务”公众服务平台,通过( )专属服务,提供卷烟来源查询服务,保障消费者知情权。
A. 附近店铺
B. 每日签到
C. 积分抽奖
D. 条码溯源
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14、客户经理提供客户服务的四种渠道( )
A. 微信
B. 电话
C. 实地拜访
D. 诚信互助小组
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35、诚信互助组长由小组全体成员民主选举产生,经小组全体成员过半数通过当选,组长任期 ( )年,可连选连任。
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49、客户经理是客户基础信息的第一责任人,分公司销售管理科和市场部经理无需审核。( )
解析：null
新入网客户的初始档位由系统自动生成,分公司销售管理科无需进行审核。( )
在V6系统中维护新入网客户的位置信息要与客户实际经营地址基本一致。( )
新办证客户要在入网审批完成后的5个工作日内,完成零售户基础信息维护工作。( )
客户基础信息维护工作关系到客户的货源供应,关系到客户的营销服务支持,关系到客户的切身利益。因此,在维护客户信息时要严格标准、规范操作,公平公正地对待每一个零售客户。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed91-87c5-1fc8-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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