38、原则上客户经理每次拜访加盟终端有效服务时间不少于 ( )分钟。
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31、金叶春天便利店中,卷烟盒陈列区域都要在分类明确的基础上按照()顺序进行排序。
A. 价格从低到高
B. 价格从高到低
C. 品牌所有者
D. 商品编码
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20、良好的态度加之优质的服务行为就一定会获得客户满意。( )
解析:null
让客户赚钱是烟草公司提供给零售客户的完整价值。( )
零售价格的对比分析是对不同时间段指标进行对比分析,主要有过去、未来分析。( )
在烟草行业,采取的是“总量控制、稍紧平衡”的供应政策,因此计划的制定要符合行业和员工的发展需要。( )
邮寄调查回收率低,易影响样本的代表性,而且所费时间较长。( )
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28.大连烟草目前销量最大的电子烟品牌是()
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17.卷烟营销培训员的角色要求是:()
A. 熟知卷烟品牌营销,善于培训主动支招
B. 熟知法规了解客户,善于引导密切配合
C. 熟知零售管理运营,动态跟踪出谋划策
D. 熟知终端形象规范,勤于督促真抓实干
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11、店铺管家可以修改商品售价。( )
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23、物料回收工作主要由分公司负责,包括( )等,其中店招自客户申请之日起五个工作日内拆除。
A. 拆除店招
B. 回收烟柜
C. 店服
D. 《合作协议》
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12.按需投放是指按照零售客户实际需求进行投放,常用于()的货源投放。
A. 直营终端
B. 特殊客户
C. 加盟终端
D. 现代终端
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1、 全付通支付提示“支付结果不明确”,可能原因是消费者没有输入支付密码或消费者余额不足。()
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28、面向消费者的“春天服务”公众服务平台,通过( )专属服务,提供卷烟来源查询服务,保障消费者知情权。
A. 附近店铺
B. 每日签到
C. 积分抽奖
D. 条码溯源
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