14. 发动机垫片密封部件需要使用清洁辅助材料是( )。

11. 要进行PDCA循环,必须要设定哪个环节的目标和措施的连动以及测试管理项目?( )

10. 对于方针管理,在开始展开自己的主题前,需设定哪些内容?( )

9. 关于顾客观点,以下哪一句是正确的描述( )

8. 日常管理中,以下哪一项属于结果类的管理项目( )

7. 上司与部下进行双向沟通时,以下哪项描述是错误的?( )

6. 以下哪一项不属于日常管理范畴?( )

5. DST-PDCA循环里第一个D是什么意思?( )

4. 以下哪项不是影响产品质量的五大要素( )。

3. 企业竞争力的核心是( )。

2. 以下哪项不是影响产品质量的五大要素( )。