以顾客为关注焦点要求运输企业调查顾客满意度， 并以此不断努力改进运输服务。

安全生产是安全与生产的统一， 其宗旨是安全促进生产， 生产必须安全。

在进行车辆选择时， 除了要考虑车型吨位、 车辆容积、 货厢形式以外， 还要综合其他各方面因素， 比如当天的运输任务情况、 车辆归队情况、 天气情况、 驾驶员和道路情况等。

使用 Excel 进行数据分析时， 原始数据来源除人工统计外， 也可由相关系统后台导出获取。

GIS 有别于其它信息系统的本质特征是空间查询与分析。

经常库存是为了防止由于不确定因素而准备的缓冲库存。

需求预测是编制运输计划的基础。

一维条码通常是对物品的标识， 二维条码是对物品的描述。

集装是将许多单件物品， 通过一定的技术措施组合成尺寸规格不同、 重量不同的大型标准化的组合体， 这种大型的组合状态称为集装。

产品从“在制品” 进入“制成品” 状态时， 库存量可以迅速地更新， 反映了物流信息系统的及时性要求。