即使在途或在收货方处发生因货物数量短缺、 破损脏污或产生变形等异常情况导致收货方拒绝接收， 不需要及时与收货方进行耐心沟通并做好善后处理及解决方案， 直至收货方满意为止。

国内航空运输轻货的体积重量=长*宽*高/7000CM。

从尊重劳动到实现体面劳动， 不仅是对劳动本体认识的深化， 更是对劳动主体认识的质的飞跃。

在货物验收过程中， 如果发现货物数量或质量的问题， 应该严格按照有关制度进行处理。在问题处理过程中， 将验收中发现问题、 等待处理的货物， 应该单独存放， 妥善保管， 防止混杂、 丢失、 损坏。

竞争绩效目标是指与选定的优先竞争力相一致的生产绩效目标， 用一套传统的会计指标体系来衡量。

POS 系统即销售时点信息系统， 最早应用于零售业。

ERP 能将企业内部所有资源有效整合在一起， 对采购、 生产、 成本、 库存、 分销、 运输、财务、 人力资源进行规划， 从而达到最佳资源组合， 取得最佳效益。

绩效考核表一般含有考核指标定义、 考核目的、 考核指标及其权重、 评价标准、 数据来源与评估者等。

供应链之间不存在竞争。

运单是货物运输及运输代理的合同凭证， 也是运输经营者接受货物并在运输期间负责保管和据以交付的凭据。