涂油防锈是在金属制品表面涂一层防锈油脂薄膜。

ISO 9000 系列标准的管理原则不适用于运输作业质量管理。

竞争绩效目标是指与选定的优先竞争力相一致的生产绩效目标， 用一套传统的会计指标体系来衡量。

在自动化立体仓库， 入库、 检验、 分类整理、 上货入架、 分拣配货、 出库等作业全部由人工来完成。

供应链之间不存在竞争。

物流信息是反映物流各种活动内容的知识、 资料、 图像、 数据、 文件的总称。

仓储作业质量管理的方法是系统的， 需要依据统一的质量标准和质量体系。

POS 系统建立在 Bar code 技术基础上。

随着信息科技的发展电子运单被广泛使用， 客户不需要保存运单。

即使在途或在收货方处发生因货物数量短缺、 破损脏污或产生变形等异常情况导致收货方拒绝接收， 不需要及时与收货方进行耐心沟通并做好善后处理及解决方案， 直至收货方满意为止。