由于供应商评价结果反馈是一个双向过程， 公司也应该在这个时候努力获得有关供应商作为公司的潜在客户对公司的看法。

货物运输计划是指规定一定时期客货运输任务量的打算和安排。

客户关系管理不仅使一种先进的技术， 也是一种文化价值和服务理念。

在途物资跟踪管理可以实现的跟踪信息不包括沿途道路状况。

采购需求预测的方法有定性预测和定量预测。

在进行车辆选择时， 除了要考虑车型吨位、 车辆容积、 货厢形式以外， 还要综合其他各方面因素， 比如当天的运输任务情况、 车辆归队情况、 天气情况、 驾驶员和道路情况等。

即使在途或在收货方处发生因货物数量短缺、 破损脏污或产生变形等异常情况导致收货方拒绝接收， 不需要及时与收货方进行耐心沟通并做好善后处理及解决方案， 直至收货方满意为止。

ISO 9000 系列标准的管理原则不适用于运输作业质量管理。

配送需求包括量和质两个方面， 即从配送规模和配送服务质量中综合反映配送的总体需求。

向企业员工灌输的职业道德太多了， 容易使员工产生谨小慎微。