789:冬季上班前,必须按规定穿戴好防护用品,防寒帽必须有耳孔且孔径不小于( )mm。(1分)

972:直通旅客列车晚点()以上的,为严重晚点列车。(1分)

971:综合视频系统计算机网络类设备、存储设备的使用年限一般为()年。(1分)

970:线上办理电子客票折返退差 (退 票)免收手续费,办理时间 为旅客乘车当日 (含 )起 ( ) 内。(1分)

969:运价里程2005KM的行李一批,逾期3日到达,应支付运费( )的违约金。(1分)

968:车票票价为旅客乘车日的适用票价。(1分)

967:以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、 违规贩运,涉及金额5000元以上不足()元的属于客运服务质量严重事件(1分)

966:女性可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过()的耳钉。(1分)

965:无计划施工,按( )问题考核。(1分)

964:车站要以“50秒处置”为核心,制定四种暴恐袭击工作预案,即:( )。(1分)

963:改签后的车票乘车日期在春运期间的退票费按开车前不足()小时标准核收(1分)