373:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定旅客因伤、病中途下车时退还已收票价与已乘区间票价差额,并收取应退票款()的退票费。(1分)

235:?客运安全红线管理办法?所指安全红线,是指在铁路旅客运输生产过程中,客运( )或( )人员违章违纪,严重危及高铁或旅客列车安全的行为。(1分)

234:根据铁路局运营管理需要,旅服系统集成平台采用()运营管理模式。(1分)

233:客服系统日常维护管理工作主要包括设备的()等工作。(1分)

232:生产经营单位应当关注从业人员的身体、心理状况和行为习惯,加强对从业人员的( ),严格落实岗位安全生产责任,防范从业人员行为异常导致事故发生。(1分)

231:乘车人在产品指定发到站出站时,如没有()、()、()的,乘车人须按规定补票(1分)

230:生产经营单位有下列( )行为之一的,责令限期改正,处十万元以下的罚款;逾期未改正的,责令停产停业整顿,并处十万元以上二十万元以下的罚款,对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处二万元以上五万元以下的罚款。(1分)

229:( )不能按二类包裹办理。(1分)

228:常旅客会员申请可使用的有效身份证件有()(1分)

227:安全红线范围包括()等作业。(1分)

226:《中华人民共和国铁路法》规定,( )是合同或者合同的组成部分。(1分)