9.以下交易成本中,属于隐性成本的是()。

4.客户服务人员应站在客户的角度,理解客户。在出现分歧时,急客户之所急,耐心细致地与客户沟通好具体细节,不能臆测客户需求。这体现了基金客户服务()的原则。

3.基金客户服务“投资者利益优先”的宗旨体现的核心理念不包括()。

2.()是对投资额较大的个人投资者与机构投资者提供的具有个性化特征的服务。

1.客户服务是基金营销的重要组成部分,下列不属于客户服务的是()。

25.基金经营机构在使用客户信息时不得进行的行为是()。

24.在基金经营机构的客户信息中,客户账户信息不包括()。

23.下列关于基金销售业务信息管理平台的表述,不正确的是()。

22.下列哪一项不属于基金销售人员的禁止行为?()

21.下列关于基金销售适用性实施保障的说法错误的是()。

20.下列关于基金销售适用性的表述,不正确的是()。