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单选题
9.下列基金销售人员的行为,合理的是()。
单选题
8.下列关于基金客户服务流程的表述,不正确的是()。
单选题
7.基金客户服务流程不包括()。
单选题
6.基金客户服务中,售中服务的具体内容不包括()。
单选题
5.下列关于基金客户服务内容的表述,不正确的是()。
单选题
4.客户服务人员应站在客户的角度,理解客户。在出现分歧时,急客户之所急,耐心细致地与客户沟通好具体细节,不能臆测客户需求。这体现了基金客户服务()的原则。
单选题
3.基金客户服务“投资者利益优先”的宗旨体现的核心理念不包括()。
单选题
2.()是对投资额较大的个人投资者与机构投资者提供的具有个性化特征的服务。
单选题
1.客户服务是基金营销的重要组成部分,下列不属于客户服务的是()。
单选题
25.基金经营机构在使用客户信息时不得进行的行为是()。
