64.基金P、Q、M和N相对于股市大盘的贝塔(β)值分别为-0.8、-0.3、0.6和1.3,若投资者预期股市将步入牛市,为获取更高收益率,则优势最大的是()。

16.()主要用于发送简洁、明了的文字信息。

15.客户服务部门提供并优化客户服务的方式不包括()。

14.对系统运行数据中涉及基金投资人信息和交易记录的备份在不可修改的介质上至少保存()年。

13.基金销售机构在对基金投资进行跟踪与评价时,要求建立异常交易的监控、记录和报告制度,重点是关注基金销售业务中的()行为。

12.针对客户对基金销售机构的投诉,基金销售机构不应该采取的态度是()。

11.下列关于非法销售基金的说法,错误的是()。

10.A证券公司营业部理财经理给客户群发的基金新产品推介短信如下:“××基金公司的债券型基金产品‘红利来一号’,预期年化收益率6%,是目前市场上最好的理财产品,份额有限,欲购从速,近期购买者还能参加积分换礼活动”。下列对案例的评析,错误的是()。

9.下列基金销售人员的行为,合理的是()。

8.下列关于基金客户服务流程的表述,不正确的是()。

7.基金客户服务流程不包括()。