59.某混合基金的月平均净值增长率为3%,标准差为4%,在95%的概率下,月度净值增长率区间为()。

1.基金管理公司员工的利益与基金份额持有人的利益发生冲突时,应当优先保障基金份额持有人的利益体现的原则是()。

20.下列关于投资者教育工作形式的说法错误的是()。

19.投资者的投资决策受到多种因素的影响,其中()属于个人背景的因素。

18.下列关于中国证券投资者的交易行为特征的说法不正确的是()。

17.下列关于基金销售客户服务的具体方式,说法不正确的是()。

16.()主要用于发送简洁、明了的文字信息。

15.客户服务部门提供并优化客户服务的方式不包括()。

14.对系统运行数据中涉及基金投资人信息和交易记录的备份在不可修改的介质上至少保存()年。

13.基金销售机构在对基金投资进行跟踪与评价时,要求建立异常交易的监控、记录和报告制度,重点是关注基金销售业务中的()行为。

12.针对客户对基金销售机构的投诉,基金销售机构不应该采取的态度是()。