64:车站办理挂失补车票退票时,凭()退回挂失补车票票款。(1分)

544:《铁路旅客运输服务质量规范》中规定女性短发不短于()厘米。(1分)

543:综控室通过监控系统或对讲设备了解电梯被困人数、人员情况以及电梯所在楼层,一方面电话通知电梯维保人员立即赶往现场救援(地市级以上城市要求抵达时间不超过30分钟,其他地区不超过1小时)(1分)

542:综控室操作人员具备()资质。(1分)

541:《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,行包仓库应根据品类划分( )等不同的存放区。(1分)

540:票据的请领数量以上年同期、同种类票据用量为基准并结合当期实际,以保证库存票据不低于( )且又不超过( )的用量来确定请领数量。(1分)

539:对长期包用的定制列车产品,若要临时变更出行 日期、取消某时段包用计划,需提前()个月提报申请;(1分)

538:大型及以上车站自动售(取)票机、自动检票机或引导揭示、广播、监控系统设备并发故障率超过()为客服系统Ⅰ类故障。(1分)

537:符合《简单压力容器安全技术监察规程》适用范围的简单压力容器,( )办理使用登记手续。(1分)

536:火灾初起阶段是扑救火灾( )的阶段。(1分)

535:如超标责任人不承认班中饮酒或酒后上岗,且其本人确无明显酒味、言行正常的,要在()分钟内进行一次补测。(1分)