1149:旅客刷中铁银能卡进出站后,自乘车之日起( )日内可在指定线路的车站中铁银通卡办理窗口补打车票作为报销凭证,逾期不予办理。(1分)

612:严禁()钻、扒车。(1分)

611:移动设备停留必须采取()。(1分)

610:《铁路运输收入管理规程》中规定,现付:旅客票价,行李、包裹、货物运费以及发站发生的杂费实行发送核算制,由()负责计费收款,发送运输企业审核列账。(1分)

609:地级以上车站发生空调故障影响使用24小时以上,且候车区温度高于()℃,应安排假装临时降温设施等手段保证重点旅客候车需要。(1分)

608:客运服务质量问题主要包括()大类(1分)

607:水井数量应满足( ),设置水井间距以25米为宜。(1分)

606:横越有停留机车、车辆的线路时,先确认机车、车辆暂不移动,然后与其保持( )以上距离绕行通过。(1分)

605:《铁路旅客运输服务质量规范》中普速中型车站服务质量规范规定,认真处理行包差错,发生行包损失( )。(1分)

604:携带的物件、作业工器具、机械设备等须与牵引供电设备高压带电部分保持( )m以上的距离。(1分)

603:安全 红线的制定要坚持(),坚持问题导向, 坚持行为定义,要突出重点、 找准关键、 精简实用,防止红线过多而降低严肃性(1分)