27:()是指在铁路旅客运输生产过程中,客运管理或作业人员违章违纪严重危及高铁或旅客列车安全的行为(1分)

63:购票人或乘车人可在列车开车前 (晚点维护时间),通过12306网站办理电子客票退票手续,免收手续费。(1分)

62:要做到及时控制和消灭初起火灾,主要是依靠公安消防队。(1分)

61:未经安全生产教育和培训合格的从业人员,不得上岗作业。(1分)

60:遵章守纪、确保安全是新时代下的铁路工作对每一个铁路行业人员的基本要求。(1分)

59:旅客开始旅行后不能退票。(1分)

58:严禁在宿舍内卧床吸烟或随意乱扔烟头。(1分)

57:移动设备因停留时间短,根据实际情况在确认不溜逸的情况下可以不采取防溜措施。(1分)

56:自助核验闸机当检测到旅客携带的行李处于闸门处时,闸门关闭,以保证旅客顺利通行。(1分)

55:广播系统不发布音频广告。播放视频时不得外放声音。(1分)

54:临时更换动车组车底后旅客席位调整时,车站接到客票所通知后,立即打印本站“席位换乘通 知单”、“未置换席位信息”或复印客票所传真的人工调整方案发放至参与检票组织的工作人员人手一份,并制定换乘组织方案。(1分)