1021:自()起,旅客办理电子客票退票时应提供有效乘车凭证(即乘车人购票时使用的身份证原件)。(1分)

222:每个站台设置的站台屏数量原则上不少于3处,在站台两端及中部垂直于股道设置(1分)

221:铁路反恐怖和治安防范实行等级防范,由低至高依次分为三级防范、二级防范、一级防范。其中,三级防范为常态下防范,二级防范和一级防范为非常态下加强和超常防范。(1分)

220:消防控制室应实行每日24 h专人值班制度,每班不应少于1人,值班人员应持有消防控制室操作职业资格证书。(1分)

219:动态调整计划是对基本检票计划的临时修改和补充。遇有检票口变化、检票时间调整等车站乘降组织方案临时变更时,要根据命令及时编制并执行动态调整计划。(1分)

218:客运车站内与接发列车有关的客运人员相互间通信使用457.950MHz频率。(1分)

217:消防安全重点部位是指在一个单位中火灾危险性大、发生火灾后损失大、伤亡大、影响大的部位。(1分)

216:客运综控室应将客运员岗位职责、作业流程和车站站场图上墙揭挂(1分)

215:所有生产经营单位都应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员。(1分)

214:售票窗口在发售车票时,遇售票系统选取了“静音车厢”车票时,售票员应按系统提示告知旅客。“静音车厢”设在3号车厢(二等座)(1分)

213:对按照国家工程建设消防技术标准需要进行消防设计的建设工程,可实行建设工程消防设计审查验收制度。(1分)