899:现金购买的及已领取报销凭证的有效电子客票在12306.cn 网站先行办理退票手续后,自网上办理退票成功之日起()日内(含当日)凭乘车人身份证原件到车站售票窗口办理退款手续。已打印报销凭证的铁路电子客票办理退票手续时需同时交回报销凭证。(1分)

344:客服系统操作系统用户、数据库用户、网络设备的系统口令至少每35天变更一次,并应指派专人负责设置、妥善保管。(1分)

343:诈骗形式主要有借熟人关系进行诈骗,借中介为名进行诈骗,以特殊身份进行诈骗,以大利取信,进行诈骗为实,以遇到某种祸害急需别人帮助进行诈骗这几种形式。(1分)

342:矿山、金属冶炼建设项目的施工单位不得将其承包的全部建设工程支解以后以分包的名义分别转包给第三人。(1分)

341:铁道部仲裁跨局旅客及行包责任事故。(1分)

340:家用电器失火的主要原因是电器短路、超负荷、漏电、线路接触不良。(1分)

339:生产经营单位的主要负责人未履行本法规定的安全生产管理职责,导致发生一般事故的,处上一年年收入百分之三十的罚款。(1分)

338:《铁路旅客运输规程》中等级是指同等距离以旅客购买的车票不同确定。(1分)

337:遇列车大面积晚点集中到达时,可在外围车站进行机车换挂、上油,在本站只办理旅客乘降,保证列车在站快接快发,减少旅客在站滞留。(1分)

336:因误售、误购或误乘需送回时,在免费送回区间,旅客不得中途下车。(1分)

335:生产经营单位不得以任何形式与从业人员订立协议,免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。(1分)