872:误售铁路电子客票时,在车站售出( )分钟内,使用售票程序中“电子客票误售处理”功能办理原退,不得按作废处理。(1分)

371:承运人调整票价时,已售出的车票票价差额应多退少补。(1分)

370:自助核验闸机在闸门常闭模式下,当旅客未取走车票和证件时,闸门开启,并予以提示(1分)

369:发站营业部编制的行包记录,由发或到站营业部调查处理。(1分)

368:音视频系统相关视频、语音、数据是运输指挥、生产作业监控及安全管理和分析的重要依据,未经授权,任何单位和个人不得擅自删除、修改或损毁、泄露。(1分)

367:旅客运输计划按执行期限的不同,可分为长远计划、年度计划和日常计划三种形式。(1分)

366:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定身高1.2~1.5米的未成年人可购买减价(特惠)车票。 超过1.5米的旅客应购买成年人车票。(1分)

365:动车组列车给水及吸污作业组到达作业股道指定位置后向综控员报告,配备手持机的车站到岗后进行报点。(1分)

364:定期票、计次票需在购票时指定的发到站进出站乘车,使用指定席别,可以中途下车或越站使用。(1分)

363:消防控制室应实行每日24 h专人值班制度,每班不应少于 1人,值班人员应持有消防控制室操作职业资格证书。(1分)

362:综控员在执行一趟车次作业之前首先确认平台中本次列车计划是否已经生成、信息是否正确。(1分)