811:恶劣天气(含暴雨、大雾、大雪、冰雹、台风等)造成动车组晚点( )分钟及以上时,客运(客服)调度应全面了解列车受阻及客流积压情况,将受影响的旅客列车车次及晚点情况推送至客运管理信息系统,便于各单位及相关站车查询晚点信息。(1分)

432:未按规定设置防护是指:未按工务系统防护管理办法的规定设置防护上道作业,未联系防护确认列车信息盲目上道作业或检查。(1分)

431:客运综控室宜邻靠邻靠站台,安装门禁系统,除综控员、客运值班员及车站管理人员外,进入该区域的人员均要进行登销记,严格进出管理。(1分)

430:动车组停站或在站起动(客运营业站开车后至列车尾部过出站信号机前),站、车客运人员发现危及旅客安全或行车安全时,可以不呼叫司机停车。(1分)

429:客运综控室内发生设备故障或出现告警信息时,综控员须对基本故障或告警信息进行初步排查和处置。(1分)

428:折返列车沿途业务办理车站需要延长原车次在本站的出站检票时间,原车次始发站需要单独添加该车次的出站检票计划。(1分)

427:.三个以上生产经营单位在同一作业区域内进行生产经营活动,可能危及对方生产安全的,应当签订安全生产管理协议。(1分)

426:生产经营单位未采取措施消除事故隐患的,责令立即消除或者限期消除,处八万元以下的罚款。(1分)

425:少缴款处理期限不得超过30天,多缴款超过180天未能处理时,转运营财务部门列营业外收入。(1分)

424:旅游列车的旅客在进站时,应接受安全检查。车站对检查发现的禁止、限制携带的物品应按规定处理。(1分)

423:旅客办理铁路电子客票改签后,应重新打印购票信息单。(1分)