734:持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时,原票价低于变径后的票价时,应()(1分)

509:职工严重失职,营私舞弊,给集团公司造成重大损害的,应给予开除处分,并依法解除劳动合同。(1分)

508:铁路安全管理坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针。(1分)

507:普通购票窗口高度为1.2米(1分)

506:检票日计划是闸机每日进行检票的作业依据。由系统根据基本检票计划和动态调整计划自动生成并下达到相关闸机。(1分)

505:列车始发站开车前停运的退票处理。旅客已检票上车, 列车未能开车而停运时,列车始发站应先通过客票系统“管理监控”程序,复位本站已上车旅客的进站检票记录,再组织旅客按照列车停运规则办理退票(1分)

504:易燃液体: 汽油 (包括甲醇汽油、 乙醇汽油) 、 煤油、 柴油、 苯、 酒精、 酒精体积百分含量大于 95% 或者标志不清晰的酒类饮品等(1分)

503:车票发站开车前15天(含)以上退票的,不收取退票费。(1分)

502:动车组停站或在站起动(客运营业站开车后至列车尾部过出站信号机前),站、车客运人员发现危及旅客安全或行车安全时,应立即呼叫司机停车。(1分)

501:综控员非正常情况下应通过联系行车室掌握列车实时运行情况,并根据运行情况手动调整列车到发信息,核对客运计划及检票计划。必要时更改广播作业模式,对导向显示屏执行手动上、下屏操作,执行闸机手动操作。(1分)

500:综控员非正常情况下查询列车售票情况,根据本站始发、中转列车,相同方向列车的剩余运能,请示上级确定旅客转运方案。(1分)