572:动车组因恶劣天气影响运行时,车站应及时公告旅客列车受影响情况,在售票厅、候车室、( )等服务处所做好旅客宣传和服务工作。(1分)

671:定期票、计次票产品一经启用(启用期限内有检票乘车记录或未取消预约记录的,即视为产品启用),只退还未使用次数票价。(1分)

670:综控员在执行一趟车次作业之前首先确认平台中本次列车计划是否已经生成、信息是否正确。计划包括平台计划和检票计划。(1分)

669:职工当班在间休室玩扑克不属于违反安全红线的行为。(1分)

668:车站发生旅客疑似食物中毒事件,应立即向铁路食品安全监督管理机构报告。报告内容包括发生食品安全事故的单位、地址、时间、中毒人数、主要症状、可疑食物等有关内容。(1分)

667:根据客流情况,优化完善客运组织方式,及时增开通道,确保候车厅、票厅和进出站通道(验证口、安检口、天桥、地道等)不拥堵。(1分)

666:站台两端应设置防护栅栏并设置“禁止通行”图形及中英文标志。(1分)

665:车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。(1分)

664:纳入酒测范围的客运人员在上岗时(原则上在集中点名学习后)必须开展酒测;相关人员必须通过酒测后方可上岗。(1分)

663:快运公司应加大终端客户开发力度,提高市场经营能力,可以直接外包高铁运力(1分)

662:消防救援人员乘坐境内运行的火车( 高铁) 时享受优先购票、安检、候车、乘车服务使用“ 军人依法优先” 和“ 重点旅客” 等优先购票窗口和优先进站通道(1分)