530:《安全生产法》规定:生产经营单位未采取措施消除事故隐患的,责令立即消除或者限期消除,处五万元以下的罚款;生产经营单位拒不执行的,责令停产停业整顿,对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处()的罚款;构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任。(1分)

713:车站在发生客票及相关系统故障故障时,发现人工窗口、自动售票机无法正常办理电子客票售、退、改、领取报销凭、补打行程信息提示、挂失、乘意险相关业务故障,应按规定逐级进行信息上报。并按照《电子客票应急处置手册》启用相应应急措施。(1分)

712:车站广播系统可以播放广告。(1分)

711:误售电子客票时在车站售出30分钟内,可按作废处理(1分)

710:防护人员在人手不够时也可以参与作业。(1分)

709:当班期间间休时可以打牌、饮酒。(1分)

708:发生重大疫情时,车站应隔离疑似传染病病人,对有关人员进行登记,紧急疏散其他旅客。(1分)

707:根据车站客流及最早最晚办理客运业务列车到达时刻合理确定售票时间和停售时间,并在售票处醒目位置公布;开窗时间不晚于本站首趟列车开车前20分钟,关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后20分钟。(1分)

706:团体旅客证为乘坐本趟旅游列车的凭证,能凭团体旅客证办理改签、变径或退票手续。(1分)

705:消防救援人员乘坐境内运行的火车 (高铁)时,享受优先购票、使用“军人依法优先"和"重点旅客"等优先购票窗口和优先进站通道, 优先窗口和通道具备动态显示屏时,可在功能显示中增加“消 防救援人员优先"标志。(1分)

704:售票窗口新增预留乘车人联系方式功能,窗口售票时须预留每名乘车人手机号码或电子邮箱。(1分)