70:不清楚检票速率,未能根据检票人数提前做好检票人员、通道安排,造成旅客漏乘,属于()风险。(1分)

1173:基本检票计划、动态调整计划、检票日计划、基本计划生成日志、动态调整计划日志保存时间为一年。(1分)

1172:遇检票闸机系统故障或旅客无法通过闸机时,应引导旅客通过人工口检验票通行。(1分)

1171:《铁路旅客运输服务质量规范》中规定客运人员指甲修剪整齐,长度不超过指尖(2)毫米。(1分)

1170:车站窗口售退改、进站实名制核验、进出站检票、车上验票等程序通过扫描设备自动识读12306APP电子临时乘车身份证明动态二维码开展业务办理。(1分)

1169:业务揭示是指客运车站在营业场所对旅客公告的各类动静态信息。(1分)

1168:作业车辆必须在站台停留时,至少与站台边缘保持不少于3 米距离。(1分)

1167:重点区域的客运电梯,主要是车站分流厅的电梯为二类电梯。(1分)

1166:如事先已明确跳下(掉落)站台人员为精神异常人员,或跳下(掉落)站台人员不听从警示、引导,出现在股道间乱窜或躲避工作人员等异常行为时,站台客运人员应立即使用467.200MHz 频率连续呼叫各次接近动车组司机立即停车。(1分)

1165:客运站强化验证验票,严格100% 实名制验证验票,票、证、人 不一致禁止进站。(1分)

1164:生产经营单位的主要负责人应组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划。(1分)