12.根据营业厅行为规范,以下哪项工作可以在工作期间完成()。

松下幸之助说：“客户之间的交往，商业活动的成功，它来自于（）。”

下列关于女士鞋袜穿着要求说法错误的是（）。

关于着装礼仪，说法错误的是（）。

道别或握手时，则应该用目光注视着对方的（）。

与客户交流的时候，目光礼仪可以时长聚焦客户面部的（）。

职业男装的要求，说法错误的是（）。

职业微笑：露上面( )颗牙齿。

下列关于女士仪容仪表说法正确的是（）。

形象管理的要点是（）。

礼仪的核心是（）。