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25.进入客户现场,对服务人员的要求?出处:《供电服务质量标准5.6》

答案：参考答案:进入客户现场时,服务人员应统一着装、佩戴工号牌(工作牌),并主动表明身份、出示证件。

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14.供用电合同种类包括哪些?

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3.什么叫线损率?计算公式是什么?

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6.在执行智能交费、分次结算、分次划拨等交费方式前,应与客户重新签订( )或( )。

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17.客户交纳电费的渠道主要有哪些?

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47.现场安装维护用封印采用的颜色为( )。出处:供电所计量知识手册(第一版)

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35.窃电时间无法查明时,窃电日期至少以一百八十天计算,每日窃电时间:电力客户按6小时计算;照明用户按12小时计算。( )出处:《供电营业规则》第一百零三条

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33.对主副电能表的运行要求错误的是( )。出处:DL/T 448-2016《电能计量装置技术管理规程》

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3.居民家庭住宅、居民住宅小区、执行居民电价的非居民用户中设置的充电设施用电,执行( )电价。

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28.用户使用的电力电量,以( )依法认可的用电计量装置的记录为准。出处:《中华人民共和国电力法》第三十一条

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47.操作人员接触低压金属配电箱( )前应先( )。出处:《安规配电部分5.2.9.1》

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25.进入客户现场,对服务人员的要求?出处:《供电服务质量标准5.6》

答案：参考答案:进入客户现场时,服务人员应统一着装、佩戴工号牌(工作牌),并主动表明身份、出示证件。

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3.什么叫线损率?计算公式是什么?

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6.在执行智能交费、分次结算、分次划拨等交费方式前,应与客户重新签订( )或( )。

点击查看答案

17.客户交纳电费的渠道主要有哪些?

点击查看答案

47.现场安装维护用封印采用的颜色为( )。出处:供电所计量知识手册(第一版)

A. 　冷灰色

B. 　绿色

C. 　黄色

D. 　红色

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35.窃电时间无法查明时,窃电日期至少以一百八十天计算,每日窃电时间:电力客户按6小时计算;照明用户按12小时计算。( )出处:《供电营业规则》第一百零三条

A. 正确

B. 错误

解析：解析:窃电时间无法查明时,窃电日期至少以一百八十天计算,每日窃电时间:电力客户按12小时计算;照明用户按6小时计算。

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33.对主副电能表的运行要求错误的是( )。出处:DL/T 448-2016《电能计量装置技术管理规程》

A. 　主副电能表电能表应有明确标识

B. 　运行中主副电能表不得随意调换

C. 　记录的电量应同时抄录

D. 　副表的现场检验周期可以与主表的不同

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3.居民家庭住宅、居民住宅小区、执行居民电价的非居民用户中设置的充电设施用电,执行( )电价。

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28.用户使用的电力电量,以( )依法认可的用电计量装置的记录为准。出处:《中华人民共和国电力法》第三十一条

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47.操作人员接触低压金属配电箱( )前应先( )。出处:《安规配电部分5.2.9.1》

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