7、在卷烟营销中,需要通过货源投放( )。
A. 满足客户的所有货源需求
B. 调节市场供需
C. 保持市场总体供不应求
D. 保持市场总体稍紧平衡
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12.进行“新300户信息采集”月采集时,需要客户经理做哪些事情。()
A. 到店清点样本零售客户库存
B. 采取措施保证样本零售客户实时扫码销售
C. 到店采集样本零售客户价格
D. 什么也不用做
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1、大连烟草零售客户满意度调查二级指标不包括:()
A. 客户服务
B. 卷烟供应
C. 市场管理
D. 市场状态
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9、红河、钻石、天子、长白山、人民大会堂都是国家局鼓励培育品牌。( )
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5、双十五品牌是指:( )
A. 三类以上卷烟销量排名前15位品牌
B. 三类以上卷烟销额排名前15位品牌
C. 三类以上卷烟销量及销额排名前15位品牌
D. 三类以上卷烟销量及销额排名前15位品牌及国家局鼓励培育品牌
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31、金叶春天便利店中,卷烟盒陈列区域都要在分类明确的基础上按照()顺序进行排序。
A. 价格从低到高
B. 价格从高到低
C. 品牌所有者
D. 商品编码
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35、诚信互助组长由小组全体成员民主选举产生,经小组全体成员过半数通过当选,组长任期 ( )年,可连选连任。
一
两
三
四
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14、客户经理提供客户服务的四种渠道( )
微信
电话
实地拜访
诚信互助小组
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1、新入网销售不满一个测评周期的客户不参与分档测评,保持初始入网档位不变。()
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26、当“新300户信息采集”的采集点客户停业时,应该如何进行替换。( )
A. 直接随便换一户
B. 随便找一户,并填写替换申请表
C. 在系统中选择被替换客户的备选客户,选择一户作为新样本客户
D. 不用替换,直接删除即可
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