尊客爱货、热情周到作为铁路职业道德的规范,是由铁路行业的()决定的。

物流企业(包括铁路物流企业或铁路运输企业委托的社会物流企业)在接取送达过程中发现货物损失时,应由()对发生损失货物情况拍照留存,并编制货物损失报告交车站。

接到货物损失报告后,车站负责人应组织有关货运人员立即赶赴现场进行货物损失勘查、清理、资料收集并编制货物损失报告,用()代替。

车站发现货物损失后,发现人员应保护现场,立即向车站负责人和()报告。

三级损失。损失款额()的。

二级损失。损失款额()的。

一级损失。货物损失款额()元以上的。

下列属于丢失的是()。

货物损失分为()。

负责货物损失处理工作的部门(岗位)应配备计算机、打印机、复印机、传真机、数码相机和扫描仪等设备,安装(),办理货物损失调查、理赔、分析和统计上报工作。

货物损失处理工作机构,应向社会公布办事机构的值班电话,受理货物损失()。