县级以上各级人民政府及其有关部门对报告重大事故隐患或者举报安全生产违法行为的有功人员，给予奖励。

线上办理电子客票折返退差（退票）免收手续费，办理时间为旅客乘车当日（含）起( )日内。

年满（ ）周岁的自然人可通过www.12306.cn网站（含“铁路12306”手机APP，以下简称网站）、车站会员服务窗口申请成为会员。

静音车厢设置于（ ）号车厢。

学生、残疾军人旅客到站后可凭车补车票、减价优惠（待）证件和购票时所用有效身份证原件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），（）天内到全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。

旅客购买电子客票后如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起（ ）日内（含当日），凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证。

在12306.cn 网站（含12306APP和小程序）办理退票后，如果需要退票费报销凭证的，可在办理之日起（ ） 日内（含当日）凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票窗口索取。

新版《残疾军人证》编号为（ ）位。

新版《残疾军人证》发证时年龄在46周岁以上的有效期为（ ）。

新版《残疾军人证》发证时年龄在26-45周岁的有效期为（ ）年

无障碍购票窗口高度应为().