消防控制室应实行每日24 h专人值班制度，每班不应少于 1人，值班人员应持有消防控制室操作职业资格证书。

使用定期票、计次票如行程发生变更，应于开车前取消所预约席位，（）

于“熊猫”旅游列车，列车全列编组为（）辆

凭借职务或工作便利，利用列车携带禁运、限运物品或违规办理禁运、限运物品运输的行为，盈利性（超量非盈利性）捎、买、带属于客运服务质量中的（）类。

禁止或者限制携带的物品种类及其数量由（）会同公安机关规定。

维保单位应当至少每（ ）日对客运电梯进行一次维保。

突发公共卫生事件按等级、紧急程度和严重性，预警发布级别为（）。

旅客如在香港西九龙站到站后超过（ ）分钟声称误乘、误降，均按无票处理。

电器设备周围应与可燃物保持( )以上的间距。

水井数量应满足图定旅客列车最大编组需要，设置水井间距以（ ）米为宜。

因不可抗力或铁路责任造成列车停运，旅客持停运列车的车票可于票面开车时间（ ） 日内在任一车站办理车票全退。