违反野生动物保护法规，出售、收购、运输、携带国家或者地方重点保护野生动物或者其产品的，由工商行政管理部门或者其授权的野生动物行政主管部门没收实物和违法所得，可以并处相当于实物价值（）倍以下的罚款。

《铁路旅客运输服务质量规范》要求：售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过25 人。

电话订票的旅客在当日12:00前预订的车票应于次日12:00前取票；当日12:00后预订的车票应于次日24:00前取票。逾期不取票时，所订车票自动取消。

机动车驾驶证、居住证、暂住证、中华人民共和国社会保障卡、医疗保险卡，不可作为办理车票购买车票的有效身份证件。

实名制车票票面信息包含旅客有效身份证件号码和姓名，持二代居民身份证所购车票票面证件号码隐藏10-14位。

旅客办理铁路电子客票改签后，应重新打印购票信息单。

已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，可不收回报销凭证。

旅客使用现金方式购买的铁路电子客票，也可使用12306 网站（含手机APP）办理本人的电子客票改签、退票手续。

在12306.cn 网站（含手机APP）注册且通过手机APP 成功完成人脸身份核验的旅客，只可通过12306 网站（含手机APP）办理本人的电子客票改签、退票手续，不可办理其他人使用电子支付方式通过各正规渠道为其购买的电子客票改签、退票手续。

购买了电子客运后自动检票闸机、车站手持移动检票终端在识读旅客身份证件时所做的进站、出站记录分别为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。

在12306.cn网站（含手机APP）注册用户且通过12306手机APP成功完成人脸身份核验，购买电子客票后可凭APP生成的动态二维码，直接通过车站自动检票闸机办理进、出站检票手续。