装卸作业前，装卸工组应在货物线两端来车方向（ ）钢轨上设置带脱轨器的固定或移动式防护信号（尽头线路只在来车一端防护）。

凡是货物在铁路运输过程中发生货物损失的,车站均应在发现当日内按批(车)编制货运记录。

凡使用铁路敞车、平车、长大货物车及敞、平车类专用货车装运的成件货物，有定型方案、暂行方案和试运方案的，一律严格按方案装车。

发站在接收集装箱时，检查发现箱体损坏危及货物和运输安全的不得接收

发站对△B货物应组织监装、及时挂运，运送途中严格交接检查。

发站存查联、托运人存查联、纸质领货凭证背面应有托、收货人须知及货物托运安全承诺书。

发现重车无票据信息时，发现站扣车调查，并在铁路货运票据综合应用管理系统编制普通记录。确认为重车空排的，发现站在保价系统编制货运记录回送；确认为发站错装的，联系发站处理。

发现货物一级损失，处理、责任铁路局集团公司通过协商意见一致时，可以不召开分析会。

发现货物损失后，发现人员应保护现场，立即向车站负责人和货物损失处理人员报告。

发现货物被盗、火灾等情况，必要时还应通知托运人或收货人。

发送铁路局集团公司同意补偿的，由发送铁路局集团公司填制“货物损失赔（补）偿通知书”办理保价补偿。