低压居民新装业务，在电力营销业务应用系统的（ ）环节，可形成正式客户编号。

装表接电工作结束后竣工检查应检查（）的出厂检验报告。

安装电能表时，应正确使用仪表，使用时注意安全，避免（）。

以下有关电价的描述正确的包括（）。

大工业用电客户电费包括（）。

当计量装置发生（）哪些异常时应进行电量追补

按容量或按需量收取基本电费的变更，可以每一自然季度变更一次，生效时间固定在每一季度的第一个月，即（）（）。

单一制电价适用于下列哪些用电类别（）。

两部制电价由（）组成。

《供电服务规范》中现场服务包括哪些内容？（）

一般诉求业务办理应遵循（ ）的原则，实行业务工单的全过程管理。