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2022综合柜员初级多选
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2022综合柜员初级多选
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国网山东省电力公司关于加快业扩配套电网工程建设促进业扩报装提速增效的实施意见中指出,对规模以上的政企客户提供(  )的全过程服务。

答案:ABC

2022综合柜员初级多选
《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户(    )业务后,应在10个工作日内答复客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-1fd6-fff8-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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526、绝缘杆作业法更换直线杆绝缘子作业前工作负责人应按带电作业工作票内容与生产调度联系。 标准答案: B
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000094c7-84b6-1dfa-c0d5-d3752e543400.html
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135、施工机具和安全工器具入库、出库、使用前应进行(( )),禁止使用损坏、变形、有故障等不合格的机具和安全工器具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000094c7-7f1f-2af0-c0d5-d3752e543400.html
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32、采用绝缘手套作业法进行直线杆改耐张杆并加装柱上开关作业中,需配置的绝缘紧线器至少
()把。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000031e9-7846-1062-c0d5-d3752e543400.html
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在工作中,应加以改善的服务用语是(    )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-1fd7-03e0-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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供电方案答复期限:在受理申请后,低压客户在次工作日完成现场勘查并答复供电方案;10千伏单电源客户不超过(  )个工作日;10千伏双电源客户不超过(  )个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-1fd7-0bb0-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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10千伏及以下业扩配套电网工程建立(  )相结合的物资供应模式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-1fd7-07c8-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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403、工作负责人在指挥带电立杆时,应站在吊车的吊臂下方。 标准答案: B
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000094c7-83fe-adbf-c0d5-d3752e543400.html
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412、按旁路作业的原理,作业过程电路变化先后呈现五种状态,第二种状态应为待更换元件退役后更换新元件,待更换元件电路断路,旁路系统导通。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000094c7-840b-5c93-c0d5-d3752e543400.html
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接到客户咨询类电话时,工作人员不能随意(    )客户讲话,不做其他无关的(    )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-1fd6-fff8-c0f9-29e3bb5dbe22.html
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多选题
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国网山东省电力公司关于加快业扩配套电网工程建设促进业扩报装提速增效的实施意见中指出,对规模以上的政企客户提供(  )的全过程服务。

答案:ABC

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《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户(    )业务后,应在10个工作日内答复客户。
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526、绝缘杆作业法更换直线杆绝缘子作业前工作负责人应按带电作业工作票内容与生产调度联系。 标准答案: B

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000094c7-84b6-1dfa-c0d5-d3752e543400.html
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135、施工机具和安全工器具入库、出库、使用前应进行(( )),禁止使用损坏、变形、有故障等不合格的机具和安全工器具。

A.   检查

B.   试验

C.   鉴定

D.   擦拭

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32、采用绝缘手套作业法进行直线杆改耐张杆并加装柱上开关作业中,需配置的绝缘紧线器至少
()把。

A.  1

B.  2

C.  4

D.  6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000031e9-7846-1062-c0d5-d3752e543400.html
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在工作中,应加以改善的服务用语是(    )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-1fd7-03e0-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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供电方案答复期限:在受理申请后,低压客户在次工作日完成现场勘查并答复供电方案;10千伏单电源客户不超过(  )个工作日;10千伏双电源客户不超过(  )个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-1fd7-0bb0-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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10千伏及以下业扩配套电网工程建立(  )相结合的物资供应模式。
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403、工作负责人在指挥带电立杆时,应站在吊车的吊臂下方。 标准答案: B

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000094c7-83fe-adbf-c0d5-d3752e543400.html
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412、按旁路作业的原理,作业过程电路变化先后呈现五种状态,第二种状态应为待更换元件退役后更换新元件,待更换元件电路断路,旁路系统导通。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000094c7-840b-5c93-c0d5-d3752e543400.html
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接到客户咨询类电话时,工作人员不能随意(    )客户讲话,不做其他无关的(    )。
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