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2022综合柜员初级单选

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2022综合柜员初级单选

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单选题

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关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见（试行）中，地市/区县公司营销部（客户服务中心）在组织现场勘查时，应重点核实客户负荷性质、用电容量、用电类别等信息，结合现场供电条件，确定电源、计量、计费方案，并填写《现场勘查工作单》。现场勘察工作时限：在受理申请后（）个工作日内完成。

A、1

B、2

C、3

D、5

答案：A

2022综合柜员初级单选

晨会完毕，综合柜员至少提前( )上岗，进行柜台整理及服务前准备工作。

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客户对供电企业答复的供电方案有不同意见时，应在( )内提出意见。

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按照《大中型企业“三省”小微企业“三零”服务实施细则》，对具备条件的大中型企业客户延伸投资界面至客户红线，城市规划区（）千伏安、农村（）千伏安及以下的小微企业低压接入“零投资”。

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韩君副总经理在2018年10月召开的国家电网公司（）上，提出“青海不是上海，蒙东不是山东”，希望公司优化供电营商环境工作走在国网前列。

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选择最大需量计费方式的用户暂停后，合同最大需量按照（）申报。

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某大工业用户3月份新装1000kVA变压器和630kVA变压器各1台，后因资金不到位于6月向供电企业申请暂停1000kVA变压器1台，供电企业经核查后同意并于6月11日对其1000kVA变压器加封。试求该用户6月份基本电费为( )元。[假设基本电费为15元/(kVA•月),供电企业抄表结算日期为每月月末]。

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根据《国家发展改革委办公厅关于完善两部制电价用户基本电价执行方式的通知》要求，电力用户减容两年内恢复的，按( )办理；超过两年的按新装或增容手续办理。

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在营业窗口专属功能区域放置的电费电价业务方面的服务资料不包括哪些（）。

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推进系统升级，实现“刷脸办电”、共享信息在线查询验证功能，全面实现居民客户“无证办电”、政企客户“一证（营业执照或组织机构代码证）办电”是( )的任务内容。

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实现线上“一链办理”后，规划许可环节时限是（）个工作日。