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2022综合柜员初级单选

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2022综合柜员初级单选

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( )是国网手机客户端“供电服务移动营业厅”。

A、支付宝

B、网上国网

C、微信

答案：B

2022综合柜员初级单选

低压供电：三相为( )伏。

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接到客户咨询类电话时，工作人员要认真倾听、确认并( )客户咨询的内容。

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客户因修缮房屋或其他原因需要移动用电计量装置安装位置，须向供电企业提出申请，移表所需的费用( )。

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供电方式的确定，往往以确定供电的电压等级和电源数量最为重要。因为它涉及到电网的发展、（）、用电分类和电能计量装置的配置等。

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( )岗位具体负责将当日的现金解交到归口的银行账户。

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发生网络与信息安全事故后，由( )门牵头成立调查组，稽查大队、信息通信管理部门、信息运维机构配合，按照国家电网公司安全事件调查规程开展信息安全事故调查并追责。

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接到客户咨询类电话时，工作人员对难以答复的问题有引导和汇报的责任，并做好( )。

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（）建立了一整套衡量各国营商环境的指标体系。

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计量箱（柜）门开闭应灵活，开启角度大于（）度。

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审核岗位负责保险箱内( )的安全。

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题目内容

(

单选题

)

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2022综合柜员初级单选

( )是国网手机客户端“供电服务移动营业厅”。

A、支付宝

B、网上国网

C、微信

答案：B

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低压供电：三相为( )伏。

A. 220

B. 260

C. 360

D. 380

点击查看答案

接到客户咨询类电话时，工作人员要认真倾听、确认并( )客户咨询的内容。

A. 重复确认

B. 积极配合

C. 详细记录

D. 详细询问

点击查看答案

客户因修缮房屋或其他原因需要移动用电计量装置安装位置，须向供电企业提出申请，移表所需的费用( )。

A. 由客户负担

B. 由供电企业负担

C. 由供电企业和客户协商解决

D. 由供电企业和客户平摊

点击查看答案

供电方式的确定，往往以确定供电的电压等级和电源数量最为重要。因为它涉及到电网的发展、（）、用电分类和电能计量装置的配置等。

A. 用电容量

B. 供电的可靠性

C. 用电性质

D. 用电时间

点击查看答案

( )岗位具体负责将当日的现金解交到归口的银行账户。

A. 营销人员

B. 财务人员

C. 综合柜员

D. 台区经理

点击查看答案

发生网络与信息安全事故后，由( )门牵头成立调查组，稽查大队、信息通信管理部门、信息运维机构配合，按照国家电网公司安全事件调查规程开展信息安全事故调查并追责。

A. 营销部

B. 办公室

C. 安质部

D. 纪委

点击查看答案

接到客户咨询类电话时，工作人员对难以答复的问题有引导和汇报的责任，并做好( )。

A. 解释

B. 记录

C. 笔录

D. 记载

点击查看答案

（）建立了一整套衡量各国营商环境的指标体系。

A. 国际贸易组织

B. 联合国

C. 国际货币基金组织

D. 世界银行

点击查看答案

计量箱（柜）门开闭应灵活，开启角度大于（）度。

A. 45

B. 60

C. 90

D. 120

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审核岗位负责保险箱内( )的安全。

A. 支付密码器

B. 银行印鉴

C. 空白普通发票

D. 银行空白票据

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