APP下载

首页

财会金融

2022综合柜员初级单选

搜索

2022综合柜员初级单选

题目内容

(

单选题

)

“电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台，集支付结算和金融服务为一体，为国家电网公司电力营销、供电窗口、国网商城、国网商旅等业务提供全方位便捷、高效的( )服务，有力支撑国家电网公司电力服务水平提升。

A、资金收入

B、资金结算

C、资金支出

D、资金转户

答案：B

2022综合柜员初级单选

95598业务包括信息查询、业务咨询、故障报修、投诉、举报、建议、意见、表扬、服务申请等，除( )业务外，各项业务流程实行闭环管理。

点击查看题目

根据《国家发展改革委办公厅关于完善两部制电价用户基本电价执行方式的通知》要求，电力用户申请暂停时间每次应不少于十五日，每一日历年内累计不超过六个月，超过六个月的可由用户申请办理减容。减容期限( )。

点击查看题目

2018年，公司会同省能源局共同编制了《山东省简化获得电力专项行动方案》，经省政府印发，并公开向社会发布。在压缩办电时间方面，推动供电服务窗口进驻（）个政务服务大厅，为客户提供一站式办理体验。

点击查看题目

用户迁址，迁移后的新址仍在原供电点，但新址用电容量超过原址用电容量的，超过部分按( )办理。

点击查看题目

接到客户咨询类电话时，工作人员对难以答复的问题有引导和汇报的责任，并做好( )。

点击查看题目

政府已经承诺出资配套至红线园区项目，如与政府协商确定配套工程建成后资产全部移交（），则向省公司备案后可由政府出资建设。

点击查看题目

《国家电网公司员工服务“十个不准”》规定，不准对外泄露客户( )。

点击查看题目

《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,对欠电费客户依法采取停电措施，提前7天送达停电通知书，费用结清后( )小时内恢复供电。

点击查看题目

保险柜的另一把钥匙交由市公司( )封存。

点击查看题目

全面实现（）千伏及以上大中型企业客户省力、省时、省钱“三省”服务。

题目内容

(

单选题

)

手机预览

2022综合柜员初级单选

“电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台，集支付结算和金融服务为一体，为国家电网公司电力营销、供电窗口、国网商城、国网商旅等业务提供全方位便捷、高效的( )服务，有力支撑国家电网公司电力服务水平提升。

A、资金收入

B、资金结算

C、资金支出

D、资金转户

答案：B

相关题目

95598业务包括信息查询、业务咨询、故障报修、投诉、举报、建议、意见、表扬、服务申请等，除( )业务外，各项业务流程实行闭环管理。

A. 投诉

B. 建议

C. 业务咨询

D. 表扬

点击查看答案

A. 不得超过一年

B. 不得超过两年

C. .不得超过三年

D. 不受时间限制

点击查看答案

A. 141

B. 142

C. 143

D. 144

点击查看答案

用户迁址，迁移后的新址仍在原供电点，但新址用电容量超过原址用电容量的，超过部分按( )办理。

A. 改压

B. 新装

C. 增容

D. 改类

点击查看答案

接到客户咨询类电话时，工作人员对难以答复的问题有引导和汇报的责任，并做好( )。

A. 解释

B. 记录

C. 笔录

D. 记载

点击查看答案

政府已经承诺出资配套至红线园区项目，如与政府协商确定配套工程建成后资产全部移交（），则向省公司备案后可由政府出资建设。

A. 政府

B. 客户

C. 供电公司

D. 园区经理

点击查看答案

《国家电网公司员工服务“十个不准”》规定，不准对外泄露客户( )。

A. 个人信息

B. 商业秘密

C. 个人信息，商业秘密

D. 联系电话

点击查看答案

《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,对欠电费客户依法采取停电措施，提前7天送达停电通知书，费用结清后( )小时内恢复供电。

A. 3

B. 15

C. 20

D. 24

点击查看答案

保险柜的另一把钥匙交由市公司( )封存。

A. 审计部

B. 财务部

C. 办公室

D. 安监部

点击查看答案

全面实现（）千伏及以上大中型企业客户省力、省时、省钱“三省”服务。

A. 0.4

B. 10

C. 35

D. 110

点击查看答案

类似热门题库

货损理赔题库练习

气化装置知识练习

总装车间IATF16949程序文件培训资料2024-5-10