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2022综合柜员初级单选

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2022综合柜员初级单选

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在电力系统正常状况下，供电频率的允许偏差为：电网装机容量在300万千瓦及以上的，为( )赫兹。

A、±1.0

B、±0.2

C、±0.5

D、±2.0

答案：B

2022综合柜员初级单选

发展部门负责充换电设施配套电网规划，参与（），以及安排列入基建投资的配套电网工程投资计划；财务部门负责将电网配套工程建设纳入预算管理。

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优化供电营商环境，持续提升供电服务品质，是落实“（）”的重要实践。

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当年内暂停累计满六个月后，如需继续暂停的，可申请减容，减容期限最大（）。

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通常一个台区允许安装( )集中器。

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《国家电网公司供电服务规范》是电网经营企业和供电企业在电力供应经营活动中，为客户提供供电服务时应达到的（）。

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电力企业应( )对使用增值税发票的客户退还电费。

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以下不是自助缴费终端指导客户自助办理的业务功能是( )。

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对需要客户投资的工程，阐明( )委托有资质的单位施工。客户应在告知书上签字确认，一式两份，营业厅留存一份。

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坚持问题导向，全面梳理影响“三省”“三零”服务落地的问题，印发《中共国网山东省电力公司委员会关于担当作为狠抓落实持续深入优化供电营商环境的实施意见》（鲁电党〔2019〕9号），明确23项重点工作任务和（）项责任清单，并召开动员大会，对优化供电营商环境工作进行再强调、再部署、再要求。

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持续延伸电网投资界面，对小微企业投资到表计范围由济、青、烟“三核”城市扩大到全省，将全省城市规划区低压接入容量扩大至160千伏安、农村扩大至100千伏安，全面推行小微企业接入“（）”。

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单选题

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2022综合柜员初级单选

在电力系统正常状况下，供电频率的允许偏差为：电网装机容量在300万千瓦及以上的，为( )赫兹。

A、±1.0

B、±0.2

C、±0.5

D、±2.0

答案：B

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A. 申请业务的受理

B. 供电方案的制定

C. 设计图纸的审核

D. 竣工验收的检验

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优化供电营商环境，持续提升供电服务品质，是落实“（）”的重要实践。

A. 人民电业为人民

B. 以客户为中心

C. 以民为本

D. 追求卓越

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当年内暂停累计满六个月后，如需继续暂停的，可申请减容，减容期限最大（）。

A. 3个月

B. 6个月

C. 12个月

D. 不收限制

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通常一个台区允许安装( )集中器。

A. 1台

B. 2台

C. 3台

D. 没有限制

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《国家电网公司供电服务规范》是电网经营企业和供电企业在电力供应经营活动中，为客户提供供电服务时应达到的（）。

A. 基本行为准则和质量标准

B. 基本行为规范和质量标准

C. 基本行为准则和技术标准

D. 基本行为规范和技术标准

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电力企业应( )对使用增值税发票的客户退还电费。

A. 禁止

B. 鼓励

C. 可以

D. 尽量避免

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以下不是自助缴费终端指导客户自助办理的业务功能是( )。

A. 缴费

B. 开具发票

C. 信息查询

D. 打印

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对需要客户投资的工程，阐明( )委托有资质的单位施工。客户应在告知书上签字确认，一式两份，营业厅留存一份。

A. 可以自行

B. 由供电公司

C. 由供电公司指定人员

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A. 56

B. 57

C. 58

D. 59

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A. 零上门

B. 零投资

C. 零审批

D. 零成本

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