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2022综合柜员初级单选

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2022综合柜员初级单选

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国家电网公司供电服务“十项承诺”中非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，( )个工作日内送电。

A、1

B、2

C、3

D、5

答案：C

2022综合柜员初级单选

下列哪项不属于规定的数码广告机应循环展示的内容（）。

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针对居民新装、增容，业务办理实行( )，在收到主体资格证明后签订承诺书。

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如客户首次支付大额现金，对于银行网点距离供电所营业厅较远的，应提醒客户尽量上午交纳或( )，便于现金及时解交银行。

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安全接入平台登录不上，怎么解决？

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服务申请业务中，电能表异常业务( )个工作日内处理并回复工单。

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下列( )不属于《国家电网公司供电客户服务提供标准》所指的“供电营业厅”的范畴。

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( )交费和代收网点交费属于代收代扣交费方式。

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申请最大需量核定值低于变压器容量和不通过该变压器的高压电动机容量总和40%时，按容量总和的（）核定合同最大需量。

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关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见（试行）中，地市/区县公司营销部（客户服务中心）在组织现场勘查时，应重点核实客户负荷性质、用电容量、用电类别等信息，结合现场供电条件，确定电源、计量、计费方案，并填写《现场勘查工作单》。现场勘察工作时限：在受理申请后（）个工作日内完成。

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政府已经承诺出资配套至红线园区项目，如与政府协商确定配套工程建成后资产全部移交（），则向省公司备案后可由政府出资建设。

题目内容

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单选题

)

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2022综合柜员初级单选

国家电网公司供电服务“十项承诺”中非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，( )个工作日内送电。

A、1

B、2

C、3

D、5

答案：C

相关题目

下列哪项不属于规定的数码广告机应循环展示的内容（）。

A. 电力法规

B. 业务流程

C. 服务方式

D. 销售电价

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针对居民新装、增容，业务办理实行( )，在收到主体资格证明后签订承诺书。

A. 人证合一

B. 手续受理

C. 业务受理

D. 一证受理

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如客户首次支付大额现金，对于银行网点距离供电所营业厅较远的，应提醒客户尽量上午交纳或( )，便于现金及时解交银行。

A. 次日交纳

B. 先行预约

C. 下午交纳

D. 随时交纳

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安全接入平台登录不上，怎么解决？

A. 鲁软安全接入平台若提示连接不成功，联系技术运维处理

B. 普华安全接入平台连接不成功，是流量已经用完

C. 终端损坏

点击查看答案

服务申请业务中，电能表异常业务( )个工作日内处理并回复工单。

A. 2

B. 4

C. 6

D. 8

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下列( )不属于《国家电网公司供电客户服务提供标准》所指的“供电营业厅”的范畴。

A. 95599智能互动网站

B. 自助营业厅

C. 供电流动服务车

D. 单一功能收费厅

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( )交费和代收网点交费属于代收代扣交费方式。

A. 银行

B. 电子托收

C. 支付宝

D. 线上

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申请最大需量核定值低于变压器容量和不通过该变压器的高压电动机容量总和40%时，按容量总和的（）核定合同最大需量。

A. 30%

B. 40%

C. 50%

D. 60%

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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政府已经承诺出资配套至红线园区项目，如与政府协商确定配套工程建成后资产全部移交（），则向省公司备案后可由政府出资建设。

A. 政府

B. 客户

C. 供电公司

D. 园区经理

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