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2022综合柜员初级单选

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《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定：严格执行( )制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。

A、政府主管部门

B、省级以上供电部门

C、价格主管部门

D、电力企业

答案：C

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110kV贸易结算用电能计量装置属于( )类电能计量装置。

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35千伏、110千伏配套电网项目，按客户用电需求倒排工期，于客户工程竣工前完工。

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关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见（试行）中，地市/区县公司营销部（客户服务中心）根据国家、行业相关技术标准组织确定供电方案，并答复客户。同时告知客户委托（）的有关要求及注意事项。

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( )是国网手机客户端“供电服务移动营业厅”。

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以下不是自助缴费终端指导客户自助办理的业务功能是( )。

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“电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台，为国家电网公司电力营销、供电窗口、国网商城、国网商旅等业务提供全方位( )的资金结算服务，有力支撑国家电网公司电力服务水平提升。

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低压供电方案的有效期为( )。

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一个“网上国网”官方版的账号最多可以绑定( )个户号。

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( )应当依照《信息安全等级保护管理办法》及相关标准规范，督促、检查、指导本行业、本部门或者本地区信息系统运营、使用单位的信息安全等级保护工作。

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低压客户电能表换装服务的服务渠道有（）。

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2022综合柜员初级单选

《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定：严格执行( )制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。

A、政府主管部门

B、省级以上供电部门

C、价格主管部门

D、电力企业

答案：C

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110kV贸易结算用电能计量装置属于( )类电能计量装置。

A. Ⅰ

B. Ⅱ

C. Ⅲ

D. Ⅳ

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35千伏、110千伏配套电网项目，按客户用电需求倒排工期，于客户工程竣工前完工。

A. 竣工前

B. 竣工后

C. 送电前

D. 装表前

点击查看答案

关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见（试行）中，地市/区县公司营销部（客户服务中心）根据国家、行业相关技术标准组织确定供电方案，并答复客户。同时告知客户委托（）的有关要求及注意事项。

A. 设计

B. 施工

C. 监理

D. 试验

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( )是国网手机客户端“供电服务移动营业厅”。

A. 支付宝

B. 网上国网

C. 微信

点击查看答案

以下不是自助缴费终端指导客户自助办理的业务功能是( )。

A. 缴费

B. 开具发票

C. 信息查询

D. 打印

点击查看答案

“电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台，为国家电网公司电力营销、供电窗口、国网商城、国网商旅等业务提供全方位( )的资金结算服务，有力支撑国家电网公司电力服务水平提升。

A. 安全便捷

B. 安全高效

C. 便捷高效

D. 安全简洁

点击查看答案

低压供电方案的有效期为( )。

A. 半年

B. 一年

C. 两年

D. 三个月

点击查看答案

一个“网上国网”官方版的账号最多可以绑定( )个户号。

A. 3

B. 5

C. 10

D. 7

点击查看答案

( )应当依照《信息安全等级保护管理办法》及相关标准规范，督促、检查、指导本行业、本部门或者本地区信息系统运营、使用单位的信息安全等级保护工作。

A. 信息系统主管部门

B. 公安机关

C. 国家保密工作部门

D. 国家密码管理部门

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低压客户电能表换装服务的服务渠道有（）。

A. 供电营业厅

B. 95598供电服务热线

C. 客户现场

D. 社区及其他服务渠道

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