多选题
顾客反馈的处理责任归属原则有以下哪几点?
A
谁导致谁负责
B
员工已完成相关业务培训
C
处理前,确保相关证明客户反馈的问题是由店员引起的
D
适用于运营体系,非运营体系问题反馈给相关部门
答案解析
正确答案:ABCD
题目纠错
单选一副店题库一
