单选题
以下关于退款操作说法错误是?
A
若顾客要求取消订单后,相关产品退回时未拆封无破损则可继续售卖
B
顾客原因要求取消订单,不建议顾客取消,告知顾客取消订单将不退款不退券,建议保留订单
C
门店和配送员原因导致的退款,顾客只能在购买的门店申请退款
D
24 小时内订单:门店根据顾客提供的手机号,锁定订单,与顾客核实订单信息后,通过后台系统操作退款
答案解析
正确答案:A
题目纠错
单选一副店题库一
