柜员小王在为客户办理大额取现业务时，发现客户身份证上的照片和本人完全不像，但客户坚决声称自己为本人并因此在大堂大发雷霆，此时柜员小王应该（）

在进行冠字号码查询时，存储的冠字号码能与取款人取款业务信息关联的，应在《查询结果通知书》中列示该笔取款所有()。

客户申请冠字号码查询的现金实物经真伪识别确认是假币的应（）。

客户申请冠字号码查询的现金实物经真伪识别确认是真币的应（）。

()情况下，营业网点应在注意对客沟通方式方法的情况下，当面告知查询人相关规定及查询范围后，不予受理查询申请。

对可以实现()一一匹配的柜台和设备，在柜台和设备机身标识张贴区醒目位置张贴蓝标标识，不能匹配的张贴黄标标识。

柜台蓝标采集按关联方式分为（）。

柜员和现金类智能设备对客办理现金支付的纸币现金须全部经过（）。

非现场查询是查询人在营业网点完成查询申请登记后，营业网点不能现场为客户办结查询业务，查询结果可以通过（）方式告知查询人。

营业网点涉假纠纷冠字号码查询方式分（）和（）。

营业网点负责冠字号码业务中（）方面的工作。