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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:()放在座(铺)位下面。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:载客动车组列车可将集装件装载在()位置。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车上不出售()食品。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:G"字头跨局动车组特、一等座提供()等服务。"
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组运行途中除()情况,其他时间不锁厕所。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐车加热、供应餐食时,服务人员戴();女性穿围裙。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:服务指南中含有()。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐车配置的()等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率,规范使用,使用中有人监管,用后清洁,餐车离人断电。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:()能够使用简单英语。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:热备车底的()、随车备品和服务用品同步配置到位。
