车站值班员（列车调度员）在接到区间发生水害报告后，应立即通知有关列车停车，同时汇报指挥中心，通知车间（中间站）值班干部，向列车调度员报告处置情况。

车站发生（）以上食物中毒时，客运主任应及时通知铁路卫生防疫部门，并做好现场保护工作。（应急处置-《管规》 ）

《关于建立客运突发事件快速报告机制》现场抢险情况由现场抢险指挥部每（）小时向局应急办报告1次，并对事故、灾害、事件情况进行追踪，随时补报追踪信息。应急-运营客管电（2016）1170

《动车组列车旅客运输组织实施细则》动车组列车晚点1小时以上并逢用餐时间时，站车应依照《动车组应急饮食品供应实施办法》向旅客提供（）的应急饮食品。应急处置-西铁客〔2020〕151号

汛期和冬运期间各次旅客列车始发应储备不少于（ ） 的防洪应急餐料和商品。

汽油、酒精、油漆属危险品中( )类。-《汇编》

站、车间发生问题应本着( )的原则，积极处理。（应急处置-《客规》）

车底连续套跑10小时以上的动车组列车，中间（运行6小时前后）安排1次（）全列满水。应急处置-《旅客列车给水工作管理办法》

《旅客列车空调失效应急处置办法》旅客列车空调 失效后，各单位、部门应在所在（）统 一指挥下 ，分工负责、协调联动，合理开展应急处置工作。（应急-铁总运 （2017） 140号)

突发大客流及旅客列车大面积晚点铁路局应急处置领导小组办公室，设在局（ ）。

发生铁路旅客人身伤害事故时，收集不少于（　）同行人或见证人的证言和有关证据。应急处置-西铁客〔2021〕20号)