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客运员业务考试新11月
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客运员业务考试新11月
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车站办理挂失补车票退票时,凭()退回挂失补车票票款。

A、客运记录

B、退票人有效身份证件原件

C、挂失补车票

D、购票时所使用的有效身份证件原件

答案:ACD

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客运员业务考试新11月
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(),站车可不予运送,已购车票按旅客退票的有关规定处理。
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高速铁路突发事件应急处置按()的原则,当现场应急救援工作结束后,由相关的应急领导小组宣布应急结束
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecf1-8411-4ca8-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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机关、团体、企业、事业等单位是消防安全的责任主体,法定代表人、主要负责人或实际控制人是本单位、本场所消防安全责任人,对本单位、本场所消防安全全面负责。
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电子支付包括通过客货营业单位的( )等线下电子支付。
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列车晚点超过30分钟(动车15分钟)时,车站广播应向旅客致歉。如继续晚点,每隔60分钟通告一次列车晚点情况,并向旅客致歉。
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对随同成人旅行,身高1.2-1.5米的儿童,可享受()。
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旅客持用()车票乘车时,除按无票处理外,并交公安部门处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecf1-8411-5090-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、运价表、杂费表、时刻表和()。
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铁路乘意险保险费收入纳入( )管理体系,按代收款管理,在相关运输收入报表中单独列示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecf1-8411-4ca8-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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下列哪些乘车证为浅蓝色印刷( )
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题目内容
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多选题
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客运员业务考试新11月

车站办理挂失补车票退票时,凭()退回挂失补车票票款。

A、客运记录

B、退票人有效身份证件原件

C、挂失补车票

D、购票时所使用的有效身份证件原件

答案:ACD

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客运员业务考试新11月
相关题目
(),站车可不予运送,已购车票按旅客退票的有关规定处理。

A. 智障患者

B. 烈性传染病患者

C. 精神病患者

D. 健康状况危及他人安全的旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecf1-8411-5090-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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高速铁路突发事件应急处置按()的原则,当现场应急救援工作结束后,由相关的应急领导小组宣布应急结束

A. 谁启动、谁负责

B. 谁启动、谁管理

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机关、团体、企业、事业等单位是消防安全的责任主体,法定代表人、主要负责人或实际控制人是本单位、本场所消防安全责任人,对本单位、本场所消防安全全面负责。

A. √

B. ×

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电子支付包括通过客货营业单位的( )等线下电子支付。

A. 移动支付

B. 自动售票机支付

C. 扫码支付

D. POS终端支付

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列车晚点超过30分钟(动车15分钟)时,车站广播应向旅客致歉。如继续晚点,每隔60分钟通告一次列车晚点情况,并向旅客致歉。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecf1-8411-5478-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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对随同成人旅行,身高1.2-1.5米的儿童,可享受()。

A. 半价硬座客票

B. 卧铺票

C. 加快票、空调票

D. 半价软座客票

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旅客持用()车票乘车时,除按无票处理外,并交公安部门处理。

A. 过期

B. 失效

C. 涂改

D. 伪造

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铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、运价表、杂费表、时刻表和()。

A. 旅客须知

B. 里程表

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecf1-8411-4ca8-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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铁路乘意险保险费收入纳入( )管理体系,按代收款管理,在相关运输收入报表中单独列示。

A. 代收款

B. 其它收入

C. 第三方收入

D. 运输收入

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecf1-8411-4ca8-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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下列哪些乘车证为浅蓝色印刷( )

A. 硬席全年定期

B. 硬席临时定期

C. 硬席乘车证

D. 便乘证

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